Découvrez nos engagements pour la qualité

Engagement propreté Alamo Martinique

Alamo® Martinique, l’expérience d’un grand nom de la location de voitures !

Nous nous engageons à disposer des plus hauts standards de qualité et propreté de notre secteur. Aujourd’hui plus que jamais, nous désirons que nos clients et nos employés sachent que nous nous engageons avec l’Engagement propreté assurée. En nous basant sur les recommandations des autorités sanitaires de référence, et en partenariat avec l’industrie des transports, nous nous engageons à renforcer nos procédures de nettoyage des véhicules, incluant notamment des mesures rigoureuses de désinfection afin d’assurer la sécurité et la santé de tous.

Bien que tous nos employés soient toujours au meilleur niveau de nos procédures de nettoyage d’un véhicule, nous les formons dorénavant pour de plus amples responsabilités concernant des procédures renforcées de nettoyage de véhicules et agences, ainsi que des mesures de distanciation sociale.

Alamo s’engage à continuer dans la durée de travailler à des standards élevés de qualité, de propreté et d’entretien afin de fournir des prestations dignes de sa réputation.

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Véhicules

La propreté de nos véhicules a toujours été un aspect important pour nous.

Chacun de nos véhicules est minutieusement nettoyé entre chaque location, et il est soumis à notre Engagement propreté assurée. Ce nettoyage inclut notamment le passage d’un aspirateur, un essuyage complet et le passage d’un désinfectant répondant aux exigences des autorités sanitaires de référence, avec une attention particulière à plus de 20 points sensibles :

  • Clé et porte-clé
  • Volant
  • Colonne de direction
  • Console centrale
  • Aérations
  • Panneau d’accessoires/écrans tactiles
  • Porte-gobelets
  • Compartiments
  • Intérieur de portière
  • Poches de portière
  • Sièges
  • Poches de siège
  • Ceintures de sécurité
  • Poignées intérieures
  • Poignées extérieures
  • Zones siège/console
  • Zones siège/montants
  • Panneau d’instruments
  • Rétroviseurs
  • Miroirs de courtoisie
  • Tableau de bord
  • Manette/levier de vitesses
  • Ouverture du coffre
  • Parmi d’autres zones fréquemment manipulées
Logo Alamo Drive Happy Martinique Location de Voitures

Nous avons également mis en place des mesures afin de pouvoir isoler tout véhicule et le placer en quarantaine si nécessaire.

Bureaux d’agences

Notre Engagement propreté assurée inclut également nos agences. Cela comprend une désinfection fréquente des surfaces manipulables à l’aide d’un désinfectant tout au long des journées de travail.  Ces surfaces comprennent notamment les surfaces des comptoirs, téléphones, tablettes et autres appareils, terminaux de paiement, poignées de portes, entre autres surfaces fréquemment manipulées par des personnes.

Bien-être de nos employés

La sécurité et le bien-être de nos employés et de nos clients est notre priorité. Nous nous assurons continuellement que nous remplissons notre rôle de soutien et de protection envers nos employés, nos clients, et notre communauté, tout comme nous reconnaissons l’importance de notre rôle en tant que fournisseur de services essentiels.

Nous avons également mis en place des procédures supplémentaires afin de nous assurer que les regroupements de personnes s’effectuent selon des règles de distanciation sociale renforcées pendant le travail. Cela comprend notamment la limitation du nombre d’employés sur les lieux, la limitation des grands regroupements, ainsi que la nécessité de se maintenir à distance les uns des autres autant que possible.

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